Το τηλεφωνικό σας κέντρο στο cloud, οι αριθμοί σας παντού

Ένα σύγχρονο τηλεφωνικό κέντρο χωρίς συσκευή στο γραφείο. Οι συνεργάτες σας απαντούν στον εταιρικό αριθμό από το γραφείο, το κινητό ή τον υπολογιστή τους, και εσείς βλέπετε κάθε κλήση.

Η πρόκληση

Το πρόβλημα

Το παλιό τηλεφωνικό κέντρο κοστίζει σε συντήρηση, δεν υποστηρίζει απομακρυσμένη εργασία και κάθε αλλαγή θέλει τεχνικό. Όταν λείπει κάποιος, οι κλήσεις χάνονται.

Το τηλεφωνικό σας κέντρο στο cloud, οι αριθμοί σας παντού

Υπηρεσίες

Τι περιλαμβάνει

3CX στο cloud

Ως 3CX Partner, το στήνουμε, το ρυθμίζουμε και το υποστηρίζουμε.

Εσωτερικά παντού

IP τηλέφωνα, εφαρμογή κινητού, web client.

IVR & ωράρια

Αυτόματος τηλεφωνητής, εκτός ωραρίου, αργίες.

Ουρές & ομάδες κλήσεων

Για εξυπηρέτηση και πωλήσεις, με στατιστικά.

Ηχογράφηση κλήσεων

Με κανόνες πρόσβασης και διατήρησης.

SIP trunks & φορητότητα

Κρατάτε τους αριθμούς σας.

Το αποτέλεσμα

Τι κερδίζετε

  • Καμία χαμένη κλήση, ακόμη και όταν δουλεύετε εκτός γραφείου
  • Χαμηλότερο κόστος συντήρησης και κλήσεων
  • Αλλαγές σε λεπτά, όχι σε μέρες
  • Εικόνα για κάθε κλήση και κάθε ουρά

Πώς δουλεύουμε

Βήμα βήμα, χωρίς εκπλήξεις

01

Καταγραφή αριθμών & ροών

02

Σχεδιασμός IVR & ουρών

03

Φορητότητα & ενεργοποίηση

04

Εκπαίδευση

05

Υποστήριξη

Μην χάσετε άλλη κλήση